relátorio
OS DADOS MAIS IMPORTANTES SOBRE ATENDIMENTO EM CLÍNICAS DURANTE A PANDEMIA
Com esse relatório você vai ter insights para te ajudar na estratégia de atração de pacientes para a sua clínica:
Gênero e idade dos pacientes que mais agendam por aplicativos de trocas de mensagens.
Dias e horários que pacientes mais solicitam agendamentos.
Dias e horários da semana que são os mais procurados pelos pacientes.
Tempo médio que secretária ou equipe de atendimento levam para fazer um agendamento.
Tempo que um chatbot com inteligência artificial leva para fazer um agendamento.
Percentual de atendimentos em aplicativos fora do horário comercial.
Principais perguntas dos pacientes antes de agendar uma consulta.
Avaliação do atendimento com inteligência artificial pelos pacientes.
“Algumas importantes empresas do mundo e do Brasil, como AirBNB, Uber e iFood
já provaram que os clientes não preferem atendimento humano,
mas um atendimento que resolva os seus problemas!”
Tiago Miranda Costa, CMO da Cloudia.